Termos de Uso da Inteligência Artificial
- Os recursos de IA do Plutiq (assistente no Telegram, insights, "posso gastar?", leitura de extratos, faturas e comprovantes) enviam o necessário a provedores externos de IA para gerar a resposta.
- A IA pode errar. Confira tudo antes de confirmar ou de decidir. Ela não é consultor financeiro, contador nem advogado.
- Não envie documentos com dados que você não queira compartilhar. Você pode revogar este aceite quando quiser, em Configurações.
1. O que são os recursos de IA do Plutiq
São funções que usam modelos de inteligência artificial de terceiros para interpretar o que você escreve, fala ou envia, e para gerar textos, resumos e sugestões. Hoje incluem: o assistente no Telegram (e, no futuro, no WhatsApp), a importação de extratos, faturas e comprovantes (inclusive por foto e PDF), os insights do Início, do Orçamento, dos Cartões e dos Relatórios, a categorização automática e as respostas de "posso gastar?" quando usam texto gerado.
2. Provedores e transferência internacional
- O Plutiq usa provedores externos de IA, hoje Google (Gemini), Groq e OpenRouter (e, para áudio, serviços de transcrição de voz), que podem mudar. Eles têm termos e políticas próprios e podem processar os dados fora do Brasil (transferência internacional de dados, com base no seu consentimento específico, nos termos da LGPD).
- Não controlamos como esses provedores operam internamente, nem garantimos o que fazem com os dados além do que os contratos e as políticas deles estabelecem. Procuramos usar interfaces profissionais (API) e enviar o mínimo necessário.
3. Quais dados são enviados
- Apenas o necessário para a tarefa que você pediu: o texto ou áudio que você mandou ao assistente; o conteúdo do arquivo ou da foto que você importa; e, nos insights, números e descrições resumidas do seu mês (valores, categorias e descrições de lançamentos). Nunca enviamos sua senha, token de acesso ou dados do seu cartão.
- Atenção a documentos: extratos, faturas e comprovantes podem conter CPF, número de conta, endereço, nomes de terceiros e outros dados pessoais. Ao importar, esse conteúdo é processado pela IA. Evite enviar o que você não deseja compartilhar, e esconda ou remova dados de terceiros quando puder.
- Para economizar uso e agilizar respostas, podemos guardar respostas já geradas (cache) associadas à sua conta, pelo tempo necessário ao serviço, nos termos da Política de Privacidade.
4. A IA pode errar; você confere
- Modelos de IA podem produzir respostas incorretas, incompletas, desatualizadas ou inventadas ("alucinações"), interpretar mal um áudio, uma foto ou um valor e categorizar errado.
- Conferir é responsabilidade sua. Revise lançamentos importados ou criados pelo assistente antes de confirmar e antes de tomar qualquer decisão com base neles.
- As respostas da IA são apoio à organização; não constituem recomendação financeira, de investimento, tributária, contábil ou jurídica, e não substituem um profissional habilitado.
- O Plutiq não responde por decisões tomadas, nem por prejuízos decorrentes de respostas, leituras ou classificações da IA, na máxima extensão permitida pela lei (ver cláusula 14 dos Termos de Uso e Assinatura).
5. Disponibilidade, limites e mudanças
- Não garantimos que os recursos de IA estejam disponíveis, rápidos ou corretos o tempo todo. Dependem de terceiros e podem ser limitados, alterados, trocados de provedor, suspensos ou descontinuados.
- Há limites diários de uso por conta (por exemplo, análises e mensagens por dia), que podem mudar. Podemos recusar ou limitar o uso que pareça abusivo ou automatizado.
6. Seu aceite e a revogação
- O uso de IA depende deste aceite específico, dado de forma livre e informada. Ele fica registrado (data, hora, IP, aparelho e versão deste documento).
- Você pode revogar o aceite a qualquer momento, em Configurações. Sem ele, os recursos de IA deixam de funcionar para você; o restante do Plutiq continua. A revogação não afeta o tratamento já feito antes dela.
- Se este documento mudar, pediremos um novo aceite antes de você voltar a usar a IA.
7. Uso adequado da IA
Não use os recursos de IA para enviar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros, tentar extrair informações do funcionamento interno do serviço ou dos provedores, burlar limites, automatizar o uso de forma abusiva ou obter conteúdo para fins ilícitos. Você responde pelo conteúdo que enviar.
8. Relação com os outros documentos
Estes Termos complementam os Termos de Uso e Assinatura e a Política de Privacidade (inclusive quanto a seus direitos de titular e ao contato do encarregado). Em conflito sobre IA, prevalecem estes Termos.
9. Contato
Dúvidas ou pedidos sobre IA e dados: contato@plutiq.com.br ou "Fale conosco" dentro do Plutiq.